ЗАБОТА О БЛАГОПОЛУЧИИ
собак и кошек
Ветеринарная помощь онлайн,
по вопросам физического и эмоционального здоровья животных и их владельцев
Дистанционные и очные услуги ветеринарных врачей и специалистов по поведению
по вопросам физического и эмоционального здоровья животных и их владельцев
Дистанционные и очные услуги ветеринарных врачей и специалистов по поведению
С чем мы можем помочь
- Вопросы поведения
- Понимание причины проблемного поведения собак и кошек
- Диагностика поведенческих проблем от заболеваний
- Коррекция проблемного поведения
- Фармакотерапия поведенческих расстройств
- Вопросы здоровья
- Приём терапевта: общие вопросы, инфекции
- Приём дерматолога: заболевания кожи, зуд
- Приём гастроэнтеролога: проблемы с аппетитом, нарушение работы ЖКТ, составление рациона питания
- Приём невролога
- Приём гематолога: диагностика анемии, болезней крови
- Прием анестезиолога: консультация перед операцией, обсуждение рисков, необходимость дополнительных обследований
- Помощь владельцу
- Налаживание взаимоотношений с питомцем
- Как не срываться на питомца с проблемным поведением?
- Научиться распознавать свои эмоции, чтобы лучше понимать реакции животного
- Жизнь с пожилым питомцем, где найти силы?
- Непонимание со стороны прохожих и родственников, как не реагировать?
- Подготовка к перелету или длительной поездке
- Психологическая консультация
- Компульсивные расстройстваНавязчивое вылизывание лап, боков, ловля хвоста, преследование теней, зависание в одну точку, грызения хвоста, вылизывание воздуха, хозяина, сосание игрушек, бег по кругу.
- Страхи и фобииСтрахи и фобии: грозы, петард, салютов, ветра, дождя, людей, собак, страх всего нового
- ТревожностьНервозность, тревожность, панические атаки, приступы дрожи и беспокойства, странности в поведении.
- АгрессияАгрессия на других животных, людей, раздражительность.
- Нечистоплотное поведениеСтрахи и фобии: грозы, петард, салютов, ветра, дождя, людей, собак, страх всего нового
- Когнитивная дисфункцияДиагностика и консультации пожилых пациентов. Забывчивость, нарушение цикла сна и бодрствования, тревожность и радражительность, нечистоплотность, дезориентация.
ПРИЕМ ВЕДУТ
Ветеринарные врачи
Поведенческая медицина
проблемы поведения: медикаментозная и немедикаментозная коррекция
проблемы поведения: медикаментозная и немедикаментозная коррекция
Неврология
Терапия
Гастроэнтерология и диетология
Реабилитация, опорно-двигательный аппарат, хирургия
Онкология
Специалисты по поведению (кинологи, зоопсихологи, фелинологи) и человеческие психологи
Кинологи, фелинологи, зоопсихологи
проблемы поведения — только немедикаментозная коррекция
проблемы поведения — только немедикаментозная коррекция
Психологи: петфрендли поддержка владельцев животных в сложных ситуациях
Как это работает
Запись на консультацию
Для записи нажмите на кнопку «онлайн-запись» в правом нижнем углу страницы. Далее выбираете специалиста, услугу, дату и время.
После этого вы перейдёте на страницу оплаты, предоплата 100, оплатить на сайте можно только картой банка РФ. Если у вас зарубежная карта, и вы хотите оплатить ей, напишите письмо на hello@vetpetcare.ruПосле оплаты на вашу почту и в мессенджер придет подтверждение записи
Иногда письма попадают в спам.
Время вашей записи — московское, часовой пояс Europe/Moscow GMT+3
Чек об оплате придет на вашу почту.
Специалист вам напишет
Специалист свяжется с вами в почте или мессенджере для уточнения деталей.
Кто-то связывается в течение 1−3 дней, кто-то перед консультацией — эта информация указана у всех специалистов при записи.
Возможна оплата зарубежной картой
Оплатить консультацию на сайте пока что можно только картами РФ.
Если у вас зарубежная карта, и вы хотите оплатить ей, напишите письмо
на hello@vetpetcare.ru
Если у вас зарубежная карта, и вы хотите оплатить ей, напишите письмо
на hello@vetpetcare.ru
Перенос и отмена записи
Перенос записи возможен не более одного раза, по предварительному согласованию со специалистом.
Предупредить о необходимости переноса записи необходимо не позднее, чем за двое суток до назначенного времени записи.
В случае форс-мажора и оповещения специалиста о переносе менее, чем за 2 суток до назначенного времени записи, перенос и детали переноса остаются на усмотрение специалиста.
Предупредить о необходимости переноса записи необходимо не позднее, чем за двое суток до назначенного времени записи.
В случае форс-мажора и оповещения специалиста о переносе менее, чем за 2 суток до назначенного времени записи, перенос и детали переноса остаются на усмотрение специалиста.
Предупредить о необходимости отмены записи необходимо за двое суток до назначенного времени записи любым из удобных способов:
— напрямую специалиста, если он с вами уже связался
— или письмом на адрес hello@vetpetcare.ru.
— напрямую специалиста, если он с вами уже связался
— или письмом на адрес hello@vetpetcare.ru.
Средства возвращаются на тот счет/карту, с которых поступала оплата. Чек о возврате средств будет отправлен на почту, которую клиент указал при записи.
Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: hello@vetpetcare.ru не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
Срок возврата средств на счет Заказчика до 30 дней, зависит от банка Заказчика, обычно деньги приходят в течение недели с момента возврата.
Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: hello@vetpetcare.ru не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
Срок возврата средств на счет Заказчика до 30 дней, зависит от банка Заказчика, обычно деньги приходят в течение недели с момента возврата.
Если в процессе общения со специалистом, у вас возникли вопросы или разногласия, напишите пожалуйста письмо на hello@vetpetcare.ru. Мы обещаем рассматривать все жалобы и прикладывать все усилия к их решению. Нам важно благополучие наших клиентов и их питомцев.
Как с нами связаться
Отвечаем по будним дням
в промежутке с 16:00 до 20:00 по московскому времени.
Напишите нам, если у вас есть вопросы, вы хотите перенести или отменить консультацию.
в промежутке с 16:00 до 20:00 по московскому времени.
Напишите нам, если у вас есть вопросы, вы хотите перенести или отменить консультацию.
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОРТАЛ
КОШКИ
СОБАКИ
ВЛАДЕЛЬЦЫ